.png)
När du köper levande växter kan deras skick förändras under transporten. Frakt kan vara påfrestande för växten eftersom den förvaras i en mörk låda, utsätts för rörelser, stötar och temperaturväxlingar. Vid ovarsam hantering kan blad eller stjälkar få skador, och jord kan hamna utanför krukan. Vi packar alltid växterna noggrant för att minimera risken för transportskador.
Under vintern tillhandahåller vi heatpack och extra emballage för att skydda mot kyla. Om temperaturen är under +5 grader rekommenderar vi att du beställer ett heatpack. Det är ditt ansvar att kontrollera temperaturen vid köptillfället, och vi kan inte ta ansvar för eventuella frysskador som kan uppstå under transporten.
Skulle en växt anlända med enbart ytliga skador, är det inte skäl för reklamation så länge växten är vid liv. Vi skickar aldrig växter med synliga skador utan att detta framgår i produktbeskrivningen eller på produktbilderna.
