Butiksrecension
Nu summerar jag hela upplevelsen: beställde i slutet av september, fick varan levererad i början på mars. Blev informerad om att det skulle ta tid, så det var jag beredd på. Det som jag inte var beredd på är att det är en knöl man köper. Trodde jag köpte en växt.När jag fick knölen var jag därför väldigt förvånad, öppnade paketet, där ligger en plastpåse med spån i?! Fick ringa kundtjänst eftersom jag trodde att man glömt packa ner växten. När jag ändå hade kundtjänst på tråden frågade jag om hur man skulle gå till väga för att så småningom få en växt, tjejen jag pratade med erkände att hon inte visste, hon googlade och mailade mig en sida= väldigt hjälpsamt och serviceminded. Däremot borde informationen kommit med paketet, alla är inte experter, så denna detalj tar ner betyget ordentligt. Väldigt snabb leverans från det att jag blev meddelat att varan fanns hos Cramers. Smidig betalning och väldigt trevlig kundtjänst.
